Notícia

A comunicação comercial no setor lotérico possui papel estratégico na relação entre operadores e consumidores. No entanto, além de atrativa e eficiente, a publicidade precisa seguir princípios éticos, regulatórios e de proteção ao apostador, alinhados às diretrizes de Jogo Responsável estabelecidas pela Loteria do Estado da Paraíba (LOTEP).

A publicidade responsável busca garantir que campanhas promocionais não estimulem comportamentos de risco, não induzam o consumidor ao erro e não atinjam públicos vulneráveis, especialmente menores de idade.

Nesse contexto, algumas práticas são expressamente vedadas pelas diretrizes institucionais de Jogo Responsável, entre elas:

• sugerir apostas como forma de renda ou solução financeira;
• associar jogos a sucesso garantido ou enriquecimento;
• utilizar linguagem enganosa sobre probabilidades de ganho;
• direcionar campanhas ao público infantojuvenil;
• utilizar estética, personagens ou elementos com apelo infantil;
• estimular comportamento compulsivo ou “recuperação de perdas”;
• omitir riscos relacionados à atividade de apostas.

Além do cumprimento regulatório, campanhas responsáveis fortalecem a credibilidade institucional das empresas autorizadas e contribuem para um ambiente lotérico mais seguro e transparente.

Os operadores também devem garantir que influenciadores digitais, afiliados e parceiros comerciais estejam alinhados às mesmas diretrizes de comunicação responsável. A responsabilidade institucional não se limita apenas à campanha oficial da empresa, mas também às ações promovidas em seu nome.

A LOTEP reforça que publicidade responsável não significa ausência de comunicação comercial, mas sim a adoção de práticas éticas e compatíveis com a proteção do consumidor e com os princípios do jogo seguro.

No ambiente regulado, comunicar com responsabilidade é parte essencial da integridade do setor lotérico.