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Plataforma segue padrões de governo digital, amplia o acesso à informação e fortalece o jogo responsável na Paraíba

A Loteria do Estado da Paraíba (LOTEP) lançou, nesta terça-feira (27), o seu novo Portal Digital Institucional, desenvolvido com foco em segurança da informação, acessibilidade, transparência pública e modernização dos serviços digitais, em conformidade com os padrões de governo digital adotados pela administração pública.

O lançamento do portal ocorreu simultaneamente à transmissão do sorteio do Programa Nota Cidadã, reforçando a estratégia da LOTEP de ampliar o uso de canais digitais para aproximar a autarquia do cidadão e fortalecer a comunicação pública.

Mais do que um site institucional, o novo Portal Digital representa um ambiente integrado de informações, serviços e conteúdos educativos, organizado para facilitar o acesso do cidadão, dos operadores lotéricos e dos demais públicos de interesse da LOTEP. A plataforma foi estruturada com foco na experiência do usuário, reunindo normativos, legislações, serviços digitais e ações institucionais em um espaço moderno, seguro e acessível.

Segundo o superintendente da LOTEP, Francisco Petrônio de Oliveira Rolim, o lançamento marca uma nova etapa na atuação digital da autarquia. “O novo Portal Digital da LOTEP é uma ferramenta estratégica de transparência, informação e segurança jurídica. Ele foi pensado para garantir acesso claro às informações públicas, fortalecer as diretrizes de jogo responsável e alinhar a LOTEP aos padrões de governo digital, com foco no cidadão e na legalidade.”

Serviços digitais e evolução contínua

Entre os avanços proporcionados pela nova plataforma está a modernização do processo de prestação de contas e do requerimento geral, que passam a ser realizados de forma totalmente digital, integrados à plataforma de serviços da LOTEP.

A mudança garante mais agilidade, rastreabilidade, segurança e eficiência nos fluxos administrativos.

O portal também já nasce com a previsão de evolução contínua, por meio da incorporação gradual de novos serviços digitais. Em breve, a plataforma contará com áreas de acesso exclusivo para operadores lotéricos, com o objetivo de otimizar o fluxo de informações, ampliar a transparência e fortalecer a comunicação com o setor regulado.

Acessibilidade, segurança e experiência do usuário

Desenvolvido seguindo as diretrizes de acessibilidade digital (WCAG 2.1 – nível AA), o novo portal assegura navegação inclusiva para pessoas com deficiência ou com restrições de acesso tecnológico, promovendo inclusão digital e ampliando o alcance das informações institucionais.

A plataforma também adota boas práticas de UX (experiência do usuário) e SEO, garantindo navegação intuitiva, melhor posicionamento nos mecanismos de busca e adaptação a diferentes dispositivos, como computadores, tablets e smartphones.

No campo da segurança da informação, o portal segue os princípios de privacidade por design, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), além de adotar mecanismos de proteção contra vulnerabilidades e incidentes cibernéticos, assegurando a integridade e a confiabilidade das informações disponibilizadas.

Destaques do novo Portal Digital da LOTEP

• Acesso facilitado à legislação, normativos e atos institucionais;
• Conteúdos educativos sobre jogo responsável e cidadania fiscal, incluindo o Programa Nota Cidadã;
• Canais de atendimento e ouvidoria mais acessíveis e funcionais;
• Ambiente estruturado para apoiar a atuação regular e legal de operadores lotéricos.

A iniciativa integra o processo contínuo de modernização digital da LOTEP e está alinhada às diretrizes do Governo do Estado da Paraíba, fortalecendo a eficiência da gestão pública, a transparência e a comunicação institucional.👉 Navegue pelo Portal Digital da LOTEP e conheça mais sobre os serviços digitais, o Programa Nota Cidadã, as diretrizes de jogo responsável e as ações desenvolvidas pela autarquia em benefício da população paraibana.