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Autarquia reforça que não solicita depósitos, pagamentos ou transferências para liberação de prêmios e orienta cidadãos a utilizarem exclusivamente os canais oficiais de comunicação.

Fonte: Imagem: divulgação

A Loteria do Estado da Paraíba (Lotep) alerta os participantes do programa Nota Cidadã sobre tentativas de golpe envolvendo supostas comunicações relacionadas ao pagamento de premiações.

A autarquia recebeu relatos de cidadãos informando que foram procurados por números de telefone e perfis não oficiais, cujos responsáveis se apresentavam indevidamente como representantes da Lotep para tratar de premiações do programa.

Diante da situação, a Lotep reforça que o resgate dos prêmios do Nota Cidadã não exige qualquer tipo de pagamento, depósito, transferência bancária, taxa administrativa ou qualquer outra contrapartida financeira por parte dos contemplados.

SE ALGUÉM PEDIR DINHEIRO PARA LIBERAR SEU PRÊMIO, É GOLPE.

A Lotep orienta ainda que os participantes não cliquem em links enviados por números desconhecidos, não forneçam senhas, códigos de verificação, dados bancários ou informações pessoais por telefone, aplicativos de mensagens ou redes sociais.

A autarquia esclarece que não realiza contato com ganhadores por meio de WhatsApp, não solicita retorno de ligações para confirmação de premiações e não encaminha links para recebimento de valores. Toda comunicação oficial com os contemplados ocorre exclusivamente por e-mail, utilizando os dados informados no momento do cadastro no programa.

Os participantes também devem desconfiar de mensagens que informem sobre supostos prêmios pendentes, atualização cadastral urgente, necessidade de confirmação de dados bancários ou qualquer solicitação de pagamento para liberação de valores.

Caso receba mensagens, ligações ou contatos suspeitos, o cidadão deve interromper imediatamente a comunicação, não fornecer qualquer informação e não realizar nenhuma operação financeira.

"A segurança dos participantes e a credibilidade dos programas administrados pela Lotep são prioridades permanentes da autarquia. Por isso, é fundamental que os cidadãos confirmem qualquer informação relacionada ao Nota Cidadã exclusivamente pelos nossos canais oficiais", destaca a Lotep.

Em caso de dúvidas ou ao receber qualquer contato relacionado a premiações do Nota Cidadã, os participantes devem interromper a comunicação e verificar a informação exclusivamente por meio dos canais oficiais da Lotep. Nenhuma orientação recebida por telefone, WhatsApp, redes sociais ou aplicativos de mensagens deve ser considerada válida sem a devida confirmação junto à autarquia.

Os canais oficiais de atendimento estão disponíveis no portal lotep.pb.gov.br.